Genera más reseñas.
Motiva a tu equipo.
Cumple tus objetivos.
Cumple tus objetivos.
Proyecta tu verdadera reputación online y reduce la rotación de personal de tu restaurante.
Te ayudamos a proyectar la verdadera reputación online de tu restaurante y reducir la rotación de personal con una estrategia de equipo.
Confían en nosotros
¿Cómo mejoramos tu e-reputación
desde el primer día?
En tres sencillos pasos:
1
Cada miembro del equipo tiene su tótem QR Joombo y un objetivo de reseñas semanal.
2
Ellos llevarán el tótem QR a sus clientes con la cuenta para pedir una reseña.
3
Verás los resultados en la plataforma y podrás premiarlos según las reseñas que hayan generado.
Todos
tus restaurantes en
una sola plataforma
Pilota tu reputación online
en tiempo real y a distancia
¿Y si pudieras seguir lo que ocurre en tu restaurante sin estar presente?
Mide cuántas reseñas te faltan para subir tu nota media
Conoce el rendimiento de tu presencia online
Digitaliza tu sistema de recompensas
Motiva a tu equipo y reduce la rotación de personal con una estrategia por objetivos:
Monitoriza la generación de reseñas individual y global
Recompensa a tus empleados con un bonus por reseña
Ahorra tiempo generando tus respuestas con IA
Configura tu tono de voz, el idioma y tus palabras clave
Genera respuestas ultra-personalizadas
¿Qué dicen nuestros clientes ?
¿Y si el 99% de tus reseñas fueran positivas?
Cuántos clientes te felicitan cada día y…
¿Nunca te dejan una reseña?
¿Y los clientes que se quejan?
¡Ellos no se olvidan de escribirla!
+120 restaurantes confían en nosotros
Tus resultados con Joombo
¿Tienes una pregunta ?
Tenemos una respuesta .
Los restaurantes con +1000 reseñas ganan de media +60% que el resto de restaurantes.
¿Por qué? Google se basa en lo que funcionaba antes: el boca a boca.
Cuantas más reseñas tengas, más visibilidad te dará el algoritmo y más alto subirás en el ranking.
¡No te quedes atrás!
Nuestro mantra:
Lo que no se mide, no se puede mejorar.
Joombo te permite marcar objetivos de equipo y analizar los resultados.
Con esto conseguirás:
- Fomentar la cohesión para avanzar hacia una meta común.
- Monitorizar el rendimiento individual y grupal.
- Crear una cultura de empresa positiva para la fidelización del talento.
¡Sin estrategia no hay éxito!
Cada estrella adicional aporta +11% en tu facturación.
Y ganar esas estrellas depende de los camareros:
de que ofrezcan un buen servicio, de que usen el tótem al máximo…
Por eso recomendamos recompensar al equipo con un bonus por cada reseña generada.
Ellos ganan un incentivo a cambio de aumentar la visibilidad del restaurante y, a largo plazo, la facturación.
Es una inversión inteligente y justa.
Ganarse las 5 estrellas del cliente es un trabajo conjunto entre cocina y sala.
Por eso además del bonus por reseña al camarero, recomendamos añadir un bonus al bote para que todos sean recompensados por su buen trabajo.
Así evitamos desigualdades e individualismos y fomentamos la cohesión del equipo al tener un objetivo común.
Los clientes buscan experiencias nuevas.
Y los soportes digitales y el papel no lo son, por lo que los códigos QR en pantalla e impresos pasan desapercibidos.
Nuestro producto está diseñado para atraer la curiosidad del cliente:
- Innovador
- Táctil (madera o cuero)
- Llamativo
Hemos probado que es la manera más sutil y elegante de obtener su opinión.
Ni siquiera es necesario presionar al cliente, porque la experiencia motiva la curiosidad
y hace que quieran descubrir qué se esconde detrás de Joombo.
Una experiencia innovadora a cambio de una opinión. ¡Eso es todo!
Los clientes que no están contentos con la experiencia, van a dejar una reseña negativa igualmente.
Lo que conseguimos con Joombo son las reseñas de clientes satisfechos que se hubieran ido sin dejarla.
Así equilibramos la balanza y proyectamos la calidad real de nuestro restaurante en Google.
¡Al contrario! A los clientes les encanta la experiencia. Hemos probado que es la manera más sutil y elegante de obtener su opinión.
Ya no es necesario presionar al cliente, porque la experiencia motiva la curiosidad y hace que quieran descubrir qué se esconde detrás de Joombo.
Una experiencia innovadora a cambio de una opinión. ¡Eso es todo!
¡Nada más lejos de la realidad!
Los objetivos conjuntos han mejorado la cohesión y han tenido un impacto muy positivo en la experiencia del trabajador.
Un equipo unido es la clave del éxito en un restaurante. Invertir en fortalecer los vínculos entre los empleados tiene un efecto directo en la productividad y la obtención de reseñas positivas.
