Investir dans vos équipes devient votre meilleure publicité.
La première plateforme qui relie la satisfaction client à la performance de vos équipes.
La première plateforme qui relie la satisfaction client et à la performance de vos équipes.
Ils nous font confiance
Comment ça marche ?
C’est aussi simple que ces 3 étapes !
1
Chaque membre de l’équipe dispose d’un QR Joombo et d’un objectif d’avis hebdomadaire.
2
Ils apportent leur QR auprès des clients avec l’addition pour demander un avis.
3
Vous consultez les résultats nominatifs et les récompensez selon la satisfaction client.
Ce qui se mesure se manage.
Ce qui se manage s'améliore.
Définissez un horizon clair
pour vos équipes
Combien d’avis vous manquent pour faire +0,1 ?
Partagez aux équipes des objectifs clairs pour augmenter votre note moyenne sur Google.
Analysez leurs performances et améliorez leur service client.
Digitalisez votre système de récompenses
Suivez la génération d’avis individuel et globale
Récompensez vos employés avec un bonus par avis
Économisez du temps en répondant à vos avis
Répondez automatiquement à tous vos avis en moins d’une minute :
Avec votre ton de voix, votre langue et vos mots-clés
Générez des réponses hyper-personnalisées
Et si 99% de vos avis étaient positifs ?
Vous recevez de nombreux compliments chaque jour mais…
combien de clients vous laissent un avis ?
Et qu’en est-il de ceux qui se plaignent ?
Ils se dirigent toujours vers la section des avis !
+320 clients nous font confiance
Vos résultats avec Joombo
Vous avez une question?
Ici vous trouverez la réponse.
Les restaurants avec +1000 avis enregistrent en moyenne +60% en facturation.
Pourquoi ? Google utilise le bon vieux bouche-à-oreille.
Plus vous avez d’avis récents, plus vous bénéficierez de visibilité et plus vous serez bien classé dans les résultats de recherche.
Ne restez pas en arrière !
Notre mantra :
Ce que vous ne mesurez pas, vous ne pouvez pas l’améliorer.
Joombo vous permet de fixer des objectifs d’équipe et d’évaluer les résultats.
Ce que vous allez accomplir :
- Promouvoir la cohésion d’équipe pour travailler vers un objectif commun.
- Surveiller les performances individuelles et d’équipe.
- Créer une culture d’entreprise pour fidéliser les talents.
Aucun succès ne vient sans une stratégie !
Chaque étoile supplémentaire ajoute +11% à votre chiffre d’affaires.
Et gagner ces étoiles dépend de vos serveurs : fournir un bon service, utiliser le totem de manière cohérente…
C’est pourquoi nous recommandons de récompenser l’équipe avec un bonus pour chaque avis généré.
Ils gagnent une incitation en échange d’une augmentation de la visibilité du restaurant et, par conséquent, de son chiffre d’affaires.
C’est un investissement intelligent et équitable.
Joombo vous permet de collecter des données individuelles et globales sur la qualité du service de vos équipes et reliées à Google. Nous effectuons une correspondance pour savoir qui reçoit chaque type d’avis et obtenir une vue d’ensemble globale de votre réputation en ligne.
De plus, notre produit est conçu pour éveiller la curiosité du client :
Innovant
Tactile (en bois ou en cuir)
Attirant le regard
Nous avons confirmé que c’est la manière la plus subtile et élégante d’obtenir leur avis.
Une expérience innovante en échange d’un avis – et voilà !
Les clients mécontents laissent toujours un avis négatif.
Les clients satisfaits ne le font pas.
Sauf si vous utilisez Joombo pour captiver ceux qui auraient normalement quitté sans laisser d’avis.
C’est ainsi que nous équilibrons l’échelle et projetons votre véritable réputation en ligne.
Au contraire ! C’est la manière la plus subtile et élégante d’obtenir leur avis.
Plus besoin de pousser le client, car l’expérience motive la curiosité et donne envie d’utiliser Joombo.
Une expérience en échange d’un avis. Et c’est tout !
Loin de là, des objectifs communs ont renforcé la cohésion de l’équipe et ont eu un impact très positif sur l’expérience des employés.
La cohésion est la clé du succès dans le travail d’équipe. Investir dans le renforcement des liens entre vos employés a un impact direct sur leur productivité et la génération d’avis positifs.
Parlons-en !
Réservez un appel 