Juancho's BBQ ha generado
+2700 reseñas en 7 meses
Objetivos
Resultados
7 meses con Joombo
“El concepto de Joombo ha creado una buena dinámica de equipo y nos ha dado más visibilidad online.
Estamos muy contentos.”
⏤ Juanma Díaz-Pinés, CMO de Juancho’s BBQ
Juancho's BBQ ha
multiplicado x9
su generación de reseñas anual
Juancho’s BBQ acoge a los amantes de la carne en 6 establecimientos madrileños y son los creadores de la Bacon Juancheeseburger, premiada como la Mejor Hamburguesa de España.
A pesar de luchar por la excelencia en todos sus locales y contar con numerosos premios, ni los mejores se salvan de las reseñas negativas.
El resultado: una reputación online poco representativa y una nota en Google estancada.
Juancho’s BBQ Goya sirvió de prueba piloto con Joombo y los resultados fueron espectaculares: empezó con un 4.1 en Google y tan solo 3 meses más tarde ya habían alcanzado el 4.5. A día de hoy, ya gozan de un 4.7, acercándose cada vez más a su objetivo de reflejar su verdadera calidad.
El equipo de Juancho’s BBQ Goya saco tanto provecho a la estrategia de equipo propuesta por Joombo que pronto se implementó en otras 5 hambuergueserías del grupo.
Los equipos han conseguido generar +2700 reseñas en 7 meses con la solución.
+106%
Visualizaciones en Google
+37%
Llamadas
+71%
Clicks en "Cómo llegar"
+92%
Visitas a la web
*Comparativa entre 2022 y 2023
Respuestas a las reseñas
personalizadas
en 1 clic
Con este ritmo de generación de reseñas, personalizar las respuestas para optimizar el posicionamiento requiere muchas horas que podrían invertirse en otras tareas no automatizables.
Con la ayuda de la funcionalidad de respuestas automáticas con IA, Juanma ha reducido a mínimos su dedicación a esta tarea. Es tan fácil como parametrizar el tono de voz de Juancho’s BBQ y sus palabras clave para generar respuestas personalizadas a cada reseña en cuestión de segundos.
Así, las palabras clave de su menú como «hamburguesa» o «tequeños» van a contabilizar para aparecer arriba de los resultados en las búsquedas de sus clientes potenciales.
Una estrategia 0% esfuerzo, 100% resultados.
«Ahora, en lugar de ver redes sociales, respondo a las reseñas con la funcionalidad cuando necesito matar el tiempo en el transporte público.»
⏤ Juanma Díaz-Pinés, CMO de Juancho’s BBQ
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